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领导信箱

来信情况
信件主题 暖气管道不热没人管
来 信 人 19660415 来信日期 2019-10-24 22:55:00.0 回复日期 2019-10-30 17:18:53.0
来信内容 尊敬的领导您好,我是城北区小桥大街工商家属院小区的一位住户,去年刚在这买的二手房,别人都说不要去买二手房,二手房有很多弊端,但是我不是拆二代也不是富二代,我是白二代,我靠自己的工资仅能买个二手房了,去年通暖气的时候,我家就不热,因为没住着也就没管,暖气费一分没少交了,今年我们住进来了,暖气又不热,并且是管道不热还不是暖气片的问题。因为是老小区没有物业没有社区没有供热公司,仅有的锅炉房,其工作人员说是我们只交暖气费没交维修费,他们不管,我就为难了,那我们找谁,找个维修工,他说总阀只有锅炉房的人知道,我们也查不出原因。眼看天气越来越冷了,这个暖气问题一直就是个问题了,每年暖气费收费还积极的不行,那我们屋子里连管道都不热,屋里能热吗,关键那间还是儿童房,问谁谁都不管,给市政热线反映也不管,我们这个到底还有没有地方管一下,收钱不办事,也是醉了。真不知道怎么说,要气出心脏病了。
办理情况:
回信内容

        网友您好!您留言反映“暖气不热”的问题,经小桥社区调查处理,现回复如下:
        给小桥大街工商家属院小区供暖的供暖方,同时给小桥俱乐部、小桥大街工商家属院小区供暖,小桥社区工作人员收到意见投诉后,到意见投诉人家、周边住户、小桥俱乐部进行了实地调查走访,暖气供暖及温度正常,社区工作人员还亲自模了该户的暖气。
        感谢您对我们工作的关注和支持!


                           2019年10月29日

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